『色々と研修を林立させるのはやめて、より多くの人が初任者研修を受けられる環境を用意すべき』 給与については、サービス提供としての需給のバランス（人員不足なら高い）および、 仕事の付加価値（付加価値が高ければ…...
新着情報
大戸屋からじわりとお客が離れている理由
『客離れの背景には、価格の高さがある。 大戸屋の定食でもっともメニュー数が多い価格帯は800円台だ。』 現状、国内は価格反応度が高く、高価格帯の定食への反応の鈍さも分かります。 ただ、お豆腐ま…...
介護施設が「プロレス」「お寺」とコラボする理由
『若い女性が見る媒体に介護ギャルが情報を発信することで、関心を持ってもらうことが狙いです。』 以前の”お金儲け優先”から、特に若者の中では、”社会貢献”を重視する傾向が 強まっているように感じます。 &nb…...
自動運転バスは、地方で深刻化する交通網“崩壊”の「最適解」になれるか
『乗客のニーズに応じて乗降地点を選べるサービスを検討している。』 自動運転の足がかりとしては、ルートを回るバスは、適していそうです。 高齢者だけではなく、自動運転で運転コストが下がることで、運…...
虐待にもつながる「抱き上げ介護」がなくならない理由
『新米職員が苦情を言えば、管理者から「技術が未熟なんでしょう」 「腰痛がおきて一人前です」と叱られる。』 ”機械を使うのは、丁寧な心のこもった介護ではない” のは、確かにイメージとしては、 そう思いますが、…...
大赤字！通販｢ベルメゾン｣が苦戦する理由
『あれもこれも手を出し商品数が膨大になった結果、どこにでも売っているような 商品だらけになった。』 販売チャネルが、各企業にとってボーダーレスになる中、アマゾンなどのプラットフォームに対して どういった個性…...
【世界の介護】全米トップクラス！シリコンバレーの高級老人ホーム
『入居一時金が165万ドル（約1億8000万円）、月額費用4500ドル（約50万円）』 『館内で出会ったスタッフたちは、誰もがすぐに仕事の手を休め、笑顔で挨拶をし、 さり気ない一言で迎え入れてくれた。』 施…...
バイト採用に苦戦する会社の大いなる勘違い
『「正社員登用あり」は、本当に魅力的なのか』 以前よりも、働くことへの価値観が多様化してきてます。 その中で、”正社員”は、安定としては魅力的ですが、以前よりも効果は薄くなっているのでは ないでしょうか。 …...
介護サービスに進出するコンビニ 高齢者宅へ“御用聞き”も
『「欲しい商品を欲しい分量だけ」に応えるセブンイレブン』 大手3社は、それぞれに違った高齢者への対応を行っているようです。 少人数用の食べ物を調達でき、ATMもあるということで、距離的なことを…...
会話が見える！ 世界最速の「リアルタイム字幕」にびっくり
『議事録で使ったり、テレビの前に置いて字幕を見たり、さまざまな用途として使われています。』 最近、メール等だと、翻訳サイトがかなり充実しているので、自分も出来る気がしてきますが、 会話でもかなり精度が上がっ…...
生協が作った「介護施設＋スーパー」の勝算
『雨でも1階に下りていくだけで買い物ができて便利』 特に地方だと、車の運転が難しくなった時点で、かなり行動範囲が狭くなり、 人と会うことも、限定されてきてしまいます。 こういった施設の場合だと…...
むしろ行ってみたい？ 世界各地の“そっくり”ファーストフード
『中国：バックススター・コーヒー（Bucksstar Coffee）』 小売も、グローバルブランドが増えて、世界でいろんな”そっくり”ブランドがあります。 名前、ロゴ、似すぎです・・・ 真似さ…...
グループホームのショートステイ、緊急なら定員オーバーでも受け入れ可能に
『1事業所につき最大1人まで。あくまでも緊急時の特例的な扱いで、 ショートステイが始まってから7日間を限度とした。』 在宅と施設を併用したいニーズが、行政、個人共に多い中で、 より実態に即した仕組みや、介護…...
メルカリ内定時期から昇給、一律初任給廃止
『内定者向けに入社前から昇給させる新制度を導入する。』 これまで、新卒については、スキルではなく、能力をかっての採用がメインでした。 今後は、新卒採用も、中途に近い目線でスキルを判断され、個々にプロフェッシ…...
介護施設こそ“イノベーション”が必要だ —— 「IoT介護」最新事情
『ベッド上のどの位置に、どんな姿勢でいるのかの検知』 まだまだ、介護用品については、他の業界と比較しても、開発途上の段階だと思います。 人手不足の中でどう効率化できるのか。 機器の性能だけでは…...
｢プレミアム選考｣で優遇される､特別な学生
『採用の現場では、3月までにインターンシップを実施するのは、もはや当たり前』 最近は、なんだか1年中、企業も新卒採用の活動を行っている感じになっています。 実質、採用の早期化が進み、インターン…...
たまには自宅へ 特養の入所者を支援 訪問サービスの提供で1日560単位
『入所者が自宅に泊まる際に、施設の職員が現地へ行って支援したり在宅サービスを 手配したりすれば、毎日の報酬に代わって一定の対価を得られるようにする』 入居者にとっては、自宅に帰りやすい環境が出来ます。 &n…...
人に聞くことは「自分が聞かれたいこと」
『謙遜はレシーブですから、すかさずこちらが深堀りというトスを上げれば、 自慢という強烈なアタックが返ってくるはず。』 聞き上手で、相手のニーズを聞き出したり、気持ちよくさせたり、 すごく上手な方が、周りにも…...