“ワンオペ”で叩かれた「すき家」のいま

休止していた店舗の約9割が深夜営業を再開。

『ワンオペ』を解消すると発表してからは、実は人手確保にそこまで苦労しなかった。

 

人手不足の中で、働き手が企業を選べる時代です。

その中で、営業を止めても良いとか、深夜営業なくてもよいといった、消費者の理解も

進んでいるように思います。

従業員・お客様のニーズのバランスを上手くとって、より良いサービスが出来ることが

重要なのかと思います。

 

一方で、人手不足と言われつつも、シニア層については、仕事の見つからない方も

多くいらっしゃいます。

採用マーケットにおいて、「年齢」への目線が強いですが、慣習によるものも大きいと思います。

企業は、仕事の定義を改めて行い、年齢重視の目線を、再考しても良いのではないでしょうか。

 

<ITmedia>“ワンオペ”で叩かれた「すき家」のいま

 

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