【企業名】 コンフィデンシャル (インターネット上でつながりが発生するからこそ起きる課題と向き合っています。)
【ポジション】 プロジェクトカントリーマネージャー
【職務内容】
ソーシャルアプリ等を利用しているお客様からのお問い合わせをクライアント企業に代わって多言語で対応するカスタマーサポートサービスです。
ソーシャルアプリやシェアリングエコノミーサービス、スタートアップ支援を得意として運営してきたノウハウを元に、1000以上のカスタマーサポート運用をおこなっています。
その実績を元に、「新しいオンラインカスタマーサポートの形を創造し、そこに唯一無二の付加価値を」目指しています。ソーシャルアプリサポート事業にて、オンライン決済サービスを提供している海外クライアントから弊社がお任せいただいている、日本アカウントサポートプロジェクトのマネジメントをお任せします。
【年収】 600万円 ~ 800万円
【勤務地】 東京都品川区西五反田
【雇用形態】 正社員
【会社概要】 従業員:301〜500名、売上:未公表
【業種】 ソフトウェア・情報処理インターネット関連・ゲームサービス(その他)
【採用背景】 欠員補充+業務拡大による新設ポジション
【必須要件】
・日本語スキル 日本語検定N2以上
(社内コミュニケーションは日本語の為、日本語で基本的なコミュニケーションができる方)
・英語スキル ネイティブレベル
英語でのビジネス経験、折衝経験がある方
・ビジネスプロデュース、プロジェクトマネジメント経験
【歓迎要件】
・外資企業でのマネジメント経験2~3年以上ある方歓迎
・海外企業との折衝経験がある方歓迎
・IT知識やオンライン決済サービス等の知識がある方歓迎
※年齢問わず
※詳細については、下記よりお問い合わせください。
- Ameba
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https://www.facebook.com/jinzaisyoukai/ - 『人材紹介会社の1日に密着』
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