[No.10806] 【楽楽販売】カスタマーサクセス※リーダー候補

【企業名】　コンフィデンシャル （クラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供/東証一部上場）

【ポジション】　【楽楽販売】カスタマーサクセス※リーダー候補

【職務内容】　
「楽楽販売」を申込まれたお客さまに対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行います。

・お客さまのビジネス要件のヒアリング、環境の調査
・最適なデータ管理のシステムアーキクチャを設計
・機能アップデートに伴う要望ヒアリング
・サポート対応

【年収】　　　480万円　～　900万円
【勤務地】　　東京都渋谷区千駄ヶ谷
【雇用形態】　正社員
【会社概要】　従業員：501～1,000名、売上：2020年03月期実績116億800万円
【業種】　　　　インターネット関連
【採用背景】　導入数増加の為の増員募集となります。

＜採用要件＞
【必須要件】
■顧客折衝経験
■下記いずれかのご経験3年以上
・業務要件とシステム要件を整理し設計または導入されたご経験
・業務プロセス設計及びデータモデリングのご経験
・システム導入に関わるサポートのご経験
・販売管理、会計管理、生産管理、在庫購買管理、物流管理、購買管理、需給管理に関する下記いずれかのご経験をお持ちの方 　業務コンサルティング 　基幹情報システム導入 　ソリューション開発
【歓迎要件】
・DBの業務経験
・APIに関する業務知識
・販売管理、財務会計、サプライチェーンマネジメント領域のシステム知見