[No.10751] Consultant

【企業名】　コンフィデンシャル （顧客IDの統合・管理、顧客に対する1to1のメッセージングを自社開発のSaaSツールを用いてコンサルティングを行っています）

【ポジション】　Consultant

【職務内容】　
プロジェクトがスタートする直前から入り、クライアントの成功に向けてコンサルティングを行っていただきます。

■提案フェーズ
・ソリューションの検討と提案(新規・既存リニューアル)
　- カスタマーデータからの分析、仮説立て
　- 各チャネルの統合
　- クライアントの事業戦略に基づいたマーケティング戦略立案
　- マーケティング戦略を実現するために必要なIT/システム構成の設計・構築支援
・開発チームとの連携、顧客との調整

■受注後の運用フェーズ
・定期的なクライアントとのmtgを通して施策のチューニング
・カスタマージャーニーの立案、実行
・アップセル、クロスセルの提案
・クライアントとのリレーション構築

【年収】　　　360万円　～　480万円
【勤務地】　　東京都渋谷区神宮前
【雇用形態】　正社員
【会社概要】　従業員：11～50名、売上：未公表
【業種】　　　　インターネット関連・ゲーム
【採用背景】　事業成長による増員

＜採用要件＞
【必須要件】
・顧客が抱える課題の分析および解決策の提案経験
　-課題分析レポート、提案資料作成の経験
・BtoB顧客折衝経験
・仮説立案~実行~振り返り~改善のPDCAサイクルを回した経験
・目標達成のアクションプラン、KPI策定と実行管理経験
・マーケティング領域に対する興味関心
【歓迎要件】
・CRMに関しての知識、コンサルティング経験があられる方
・カスタマーサクセスやプランナーとして既存ケア、アップセルを行っていた方
・webアプリに関係する業務の経験
・GoogleAnalyticsやFirebase、その他データ解析ツールを使った分析及び運用
・プロジェクトマネジメント経験