『言いたいことを言わせたら、相手も心理的に満足し、収まることもある。』
批判的な人の原因にも寄りますが、同じ土俵に立たないことが大事です。
そういった雰囲気を最小限にとどめて、ポジティブな環境を作っていくことが大切ですね。
また、その根源的な理由を知り、同じ職場の仲間として、同じベクトルで働けるような
マネジメントの努力も必要かと思います。
<PRESIDENT Online>”ミスを責めてくる人”へ、絶妙な切り返し
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