『危険なのは、過去にアマゾンを成功させた要因が将来もアマゾンに成功をもたらすと信じること』
アマゾンをはじめとしたECサイトにより、購買行動やデータ分析から、
顧客も効率的な買い物が出来るようになりました。
一気に、リアル店舗からの移行が起こりました。
ただ、買い物での楽しさを提供できているかといわれれば、
まだまだリアル店舗には勝てていないと思います。
VR等のテクノロジーの成長とともに、リアル店舗以上の楽しみを提供できる企業が
近いうちに現れるはずです。
<東洋経済ONLINE>アマゾンが10年以内に失速する5つの理由
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