『ミルクシェークが好きなお客に何をすすめるべきか』
デジタルマーケティングの市場が伸び続けています。
過去の情報および、天気などの情報を組み合わせてるんですね。
リアル店舗を中心に発達してきた企業にとって、お客様のロイヤリティを高めるのに
かなり有効ですし、投資効率も高そうです。
なんだか、人の行動が段々と標準化されていきそうで・・・怖くもあります。
<PRESIDENT Online>スタバが「携帯アプリ」を客に勧める理由
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