[No.10253] カスタマーサクセス -リーダー候補

株式会社オーシャン

【企業名】 コンフィデンシャル (巨大産業である建築現場における働き方改革プラットフォームの提供 ・プロジェクトの施工管理や工程表管理)

【ポジション】 カスタマーサクセス -リーダー候補

【職務内容】 
カスタマーサクセスチームの一員としてセールスチームと連携し、お客様がスムーズにプロダクトを利用いただけるよう、導入支援に関わる業務全般を担っていく方を新たに募集します。

ただプロダクトの活用方法をレクチャーするだけでなく、「ANDPAD」というプロダクトをどのように活用するとお客様の業務課題を解決できるか、を提案していくことも業務の一つです。

目の前でお客様とやり取りをし、改善に向かっていく様子を肌身で感じられる、介在価値の高い職種です。

<具体的な仕事内容>
■顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援
■サービス導入支援に伴うプロジェクトマネジメント

上記に加え、リーダー候補として早期にチームメンバーの育成や、マネージャー補佐業務を実施いただきます。

※上記以外の仕事も含め、あなたのご経験・スキル・得意領域・ご希望に合わせて適宜仕事をお任せいたします。

【年収】   420万円 ~ 540万円
【勤務地】  千代田区神田練塀町
【雇用形態】 正社員
【会社概要】 従業員:301~500名、売上:未公表
【業種】    ソフトウェア・情報処理

<採用要件>
【必須要件】
 -無形商材の法人営業経験(3年以上)
加えて下記のご経験をお持ちの方
・自らの目標から逆算した営業戦略/戦術の設計ができる方
・メンバーへのOJT実施経験
【歓迎要件】
・建設セクターへの理解

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