[No.10115] カスタマーサポート（リーダー候補）／東京

【企業名】　コンフィデンシャル （2011年5月にサイバーエージェントグループとして設立され、モバイルゲームアプリを開発しています）

【ポジション】　カスタマーサポート（リーダー候補）／東京

【職務内容】　
同社運用中のゲームに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。
ゆくゆくは30名～50名のチームマネージメント（またはマネージメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をして頂きます。

【年収】　　　400万円　～　1000万円
【勤務地】　　東京都渋谷区南平台町
【雇用形態】　正社員、契約社員
【会社概要】　従業員：1,000名以上、売上：未公表
【業種】　　　インターネット関連・ゲーム

＜採用要件＞
【必須要件】
下記すべてを満たす方。
1.25名以上のメンバーマネジメント経験（2年以上）
※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です
2.日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 　
※同社のタイトルでなくとも問題ありません
3.Word、Excelスキル：中級以上 　
※メール対応の文書作成、および数値管理や資料作成ができるスキルが必要
4.土日祝日、年末年始を含めたシフト勤務が可能な方
【歓迎要件】
カスタマーサポート対応経験